Maîtriser Google Analytics 4

Situer la version 4 d’Analytics pour en comprendre les spécificités et avantages versus Universal
Etre à jour sur les contraintes techniques et règlementaires qui pèsent sur le web tracking
Assimiler les principaux indicateurs (utilisateurs, engagement, etc.)
Naviguer avec fluidité dans la nouvelle interface Google Analytics 4
Exploiter et analyser les données présentes dans les rapports
Personnaliser ses rapports
Paramétrer sa propriété pour une utilisation pérenne
Penser son plan de mesure
Suivre les interactions des visiteurs avec son site
Optimiser la performance des canaux marketing

CONTENU DE LA FORMATION :

INTRODUCTION DE LA FORMATION

• Présentation du formateur
• Rappel des objectifs de la formation
• Présentation détaillée du programme
• Recueil des attentes et objectifs précis des participants

BIEN DEMARRER AVEC GOOGLE ANALYTICS 4

• Saisir les spécificités de cette V4 + Les questions de légalité RGPD à connaître
• Créer un compte et installer l’outil avec Google Tag Manager
• Naviguer avec aisance dans la nouvelle interface

S’APPROPRIER LES RAPPORTS ET LES PERSONNALISER

• Assimiler les principaux indicateurs
• Manipuler les rapports et les personnaliser
• Choisir les bons paramètres pour une configuration pérenne

COMPRENDRE LE PARCOURS DES UTILISATEURS

• Identifier les événements remontés automatiquement et les autres
• Concevoir un plan de mesure et mettre en place vos évènements personnalisés via Google Tag Manager
• Suivre ses conversions

OPTIMISER L’ACQUISITION DE TRAFIC

• Mesurer ses sources de trafic et campagnes marketing
• Focus sur Google Ads et les audiences pour améliorer vos campagnes avec le remarketing
• Mieux attribuer ses budgets avec les rapports Publicité

EXPLOITER TOUTES LES POTENTIALITES – PARAMETRES ET REPORTING AVANCE

• Utiliser le paramétrage avancé : association produits, regroupement de pages, cross domain tracking, etc.
• Creuser les insights avec les techniques d’analyse du module Explorer (entonnoir de conversion…)
• Prendre en main Looker Studio pour créer ses tableaux de bord

BILAN DE LA FORMATION

• Retour sur les attentes des participants
• Bilan et conclusion de la formation

Inclus les ateliers de pratique :

• Création d’un compte GA4 et ajout du tag via GTM (le cas échéant)
• Rédaction de votre plan de mesure (évènements, campagnes, audiences) + Alertes
• Mise en place / Validation du suivi des 2 évènements les + importants
• Construction de 3 audiences
• Personnalisation des rapports

Formation sur 4 demi-journées.
Ordinateur avec connexion internet fourni par l’entité bénéficiaire ; un double écran est recommandé pour faciliter la manipulation simultanée de GA4, GTM et Looker Studio.
Accès aux outils nécessaires : propriété Google Analytics 4, conteneur Google Tag Manager installé sur un site (et un niveau d’accès permettant de mettre en ligne des tags), Search Console le cas échéant.
La formatrice utilise :
– un support PowerPoint projeté
– des quizz interactifs via Kahoot!,
– des cas pratiques réels, basés sur le site du client ou un site de démonstration,
– des jeux pédagogiques pour ancrer les notions clés,
– un outil de debug (Tag Assistant / DebugView) intégré à GA4 et GTM.
Mise à disposition des participants (via un espace Notion ou Drive) :
– Boîte à outils (checklists, fiches tutoriels, glossaire, dashboards préconfigurés),
– Replays vidéo des sessions pendant 6 mois,
– Support de formation complet (slides).
Aucun autre matériel spécifique n’est requis.

Modalités d’évaluation :

• Un test d’évaluation des compétences est administré auprès des participants avant l’entrée en formation.
• Une évaluation diagnostique orale est réalisée en début de formation pour recueillir les attentes des participants et vérifier que celles-ci correspondent bien aux objectifs de la formation (permettant d’éviter les mauvaises orientations et ruptures de parcours).
• Des évaluations formatives via des questions orales seront effectuées au cours de la formation.
• En fin de formation, un quizz est réalisé afin de mesurer l'assimilation des connaissances et compétences.

Modalités d’évaluation de la formation :

• A la fin de la formation, une évaluation à chaud de la formation est réalisée par les participants.

Modalités de suivi :

• Une liste des émargements sera remise à l’entité bénéficiaire ainsi qu’un certificat de réalisation.

Validation / Certification

• A l’issue de la formation, les acquis de connaissances seront évalués au regard des objectifs de la formation (QCM, quizz, mise en situation…). Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.
• La formation n’est ni inscrite au RNCP, ni au RS.

MÉTHODES :
La formatrice utilise les méthodes expositives, interrogatives, démonstratives et actives, avec des cas pratiques directement issus du site de l’apprenant quand c’est possible (un site de démonstration est mis à disposition dans les autres cas) afin d’intégrer au mieux les nouvelles connaissances et compétences, et des jeux pédagogiques et quizz permettant de passer en revue de façon ludique les acquis à plusieurs reprises au long de la formation.