Tout savoir sur le Learning Management System (LMS).

Publié le 21/05/2025

Aux yeux du formateur, la plateforme de formation fait office de stockage et de gestion des données. Elle se veut être la solution de conservation et de sécurisation des informations. L’instrument fournit des indicateurs (taux de téléchargements des documents, taux de visite, complétion par apprenant…) indispensables à l’adaptation de l’apprentissage. Ces informations orientent le formateur vers la ressource à utiliser et les méthodes pédagogiques à adopter en fonction des apprenants.

Un reporting rapporte, en fonction du paramétrage, le progrès des participants et le reste du chemin à parcourir pour atteindre leurs objectifs.

Le système de gestion de formation sert d’outil de communication. Avec la plateforme, il est inutile de faire usage d’une autre messagerie électrique pour discuter. La plateforme élimine ainsi les contraintes géographiques et temporelles.

La facilité d’accès aux informations disponibles dans le LMS est déconcertante. Les participants accèdent aux ressources pédagogiques (documents, textes, images, vidéos…) depuis n’importe quel terminal. L’adaptabilité de l’outil en fait d’autant plus un excellent instrument de lecture.

Par ailleurs, les LMS collaboratifs permettent aux apprenants de compléter, créer et mettre à jour leurs modules.

Une formation assaisonnée à la sauce LMS s’étend sur tous les canaux. La technologie est en mesure de connecter les fournisseurs, les partenaires, les consultants, au même titre que l’ensemble des acteurs de l’organisation. Au-delà de sa fonction pédagogique, l’outil peut effectivement exercer une fonction de communication interne. Sa fonctionnalité lui permet de transmettre les directives ainsi que les règles opérationnelles qui encadrent l’activité.

Par ailleurs, son utilisation constitue un moyen de fidélisation des collaborateurs. L’instrument contribue à leur montée en compétences tout en veillant à leur épanouissement au sein de l’organisation.

Les fonctionnalités disponibles influencent la sélection de l’outil. Un LMS digne de ce nom dispose d’un éventail d’options basiques :

L’analyse : se charge d’établir de rapports et de suivi des apprenants ;
La gamification : crée une expérience ludique grâce à l’ajout d’éléments de jeux dans le contenu pédagogique ;
La fonction mobile friendly : garantit l’adaptabilité de la plateforme aux supports mobiles ;
L’intégration : ou la capacité à fusionner avec d’autres outils pédagogiques est essentielle dans l’optique d’une amélioration pédagogique ;
La variation du contenu : pour éviter les textes à rallonge ou les images sans texte donne du pep’s au contenu animé…

Les fonctionnalités supplémentaires sont toujours les bienvenus pour accroitre l’efficacité de l’outil de gestion des compétences :

Le logiciel d’évaluation e-learning: sont des modèles d’évaluation de la formation qui s’intègrent au programme et se déclenchent à la fin de chaque séance ;
Le système de reporting : affiche une évaluation de la formation sous la forme de statistiques ;
Le système de conformité ou de certification : termine la formation par la délivrance d’un diplôme, indispensable pour ajouter de la valeur au programme.

Un LMS de choix est facile à prendre en main. Son usage ne requiert que peu, voire aucune assistance. Quelques heures à quelques jours suffisent pour se familiariser avec l’outil.

Préférez un outil doté d’une fonction de création de cours, c’est-à-dire, contenant une édition sans code qui facilite la conception de modules pédagogiques.

Restez attentif à l’hébergement utilisé et préférez l’hébergement dans le cloud au détriment du stockage en réseau. Ce choix garantit une flexibilité de gestion, de stockage et de manipulation des données sans l’intervention d’une application tierce.

Dans un souci de performance et de précision, la personnalisation est de mise. Modélisez le LMS à l’image de votre entreprise, des besoins de vos participants et de vos objectifs de formation. Pour ce faire, commencez la personnalisation sur l’interface : la charte graphique, les couleurs, le design ainsi que les aspects visuels de l’outil.

Puis, la customisation se poursuit sur les fonctionnalités. Analysez les options existantes et ajoutez les nouvelles fonctionnalités selon les besoins et le contexte.

Pour une meilleure performance, l’accessibilité est indispensable. Paramétrez l’outil de sorte à répondre au principe d’ATAWAD (AnyTime AnyWhere Any Device).

Conserver la puissance du LMS requiert une maintenance constante, en d’autres termes, des mises à jour. Ces opérations réclament un coût spécifique dont le montant repose sur le modèle. L’outil numérique n’est pas à l’abri d’un dysfonctionnement. Ainsi, la résolution des problèmes techniques s’avère également coûteuse.

Par ailleurs, une formation pourrait être indispensable pour un premier usage de l’outil. L’initialisation mettra les participants à l’aise et évitera les problèmes techniques.

Une plateforme performante fonctionne avec un système adapté. Il existe en premier lieu le LMS cloud qui repose sur le Saas (Software as a Service ou logiciel en tant que service). Ses fonctionnalités, ses mises à jour et son évolutivité dépendent donc du cloud. À l’inverse, le LMS auto-hébergé permet à l’entreprise d’installer et d’héberger le système par ses propres moyens. La solution assure un contrôle total, mais implique certaines complications concernant son évolutivité, son intégration et ses performances.

Il existe aussi le LMS ouvert ou en open source. Il s’agit d’une solution de gestion adapté aux besoins des entreprises qui souhaitent faire usage d’une plateforme pédagogique fondée sur un code public et gratuit.